社區(qū)開展非遺面塑體驗(yàn)活動(dòng)
原平市北城街道城西社區(qū)轄區(qū)面積1.36平方公里，轄區(qū)內(nèi)共有小區(qū)20個(gè)，常住人口2608戶5810人，單位、學(xué)校、企業(yè)等20家，個(gè)體工商戶263家。轄區(qū)內(nèi)以開放式老舊小區(qū)為主，呈現(xiàn)“三多三難”的問(wèn)題，即：老舊小區(qū)多、老年人多、弱勢(shì)群體多，公共設(shè)施維護(hù)難、公用空間使用難、公用服務(wù)覆蓋難。為有效破解小區(qū)治理服務(wù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，城西社區(qū)黨委堅(jiān)持訪民情、辦實(shí)事、解民憂，探索“三個(gè)三”模式全力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，有效提升小區(qū)服務(wù)居民效能。
實(shí)施“三進(jìn)”工程，集聚為民服務(wù)“主力軍”。城西社區(qū)充分發(fā)揮“大黨委”作用，著力推動(dòng)組織體系進(jìn)小區(qū)、黨員隊(duì)伍進(jìn)小區(qū)、服務(wù)陣地進(jìn)小區(qū)，有效搭建服務(wù)居民平臺(tái)。組織體系進(jìn)小區(qū)。構(gòu)建“社區(qū)黨委——網(wǎng)格黨總支——小區(qū)黨支部——樓宇黨小組——黨員中心戶”組織體系，成立5個(gè)網(wǎng)格黨總支，20個(gè)小區(qū)黨支部，85個(gè)樓宇黨小組，確定207個(gè)黨員中心戶，小區(qū)黨建實(shí)現(xiàn)全覆蓋。黨員隊(duì)伍進(jìn)小區(qū)。將轄區(qū)內(nèi)164名直管黨員、217名在職黨員、107名離退休黨員、15名其他黨員以小區(qū)為單位分類建立臺(tái)賬，組建志愿服務(wù)隊(duì)8支，在小區(qū)設(shè)置政策宣講員、矛盾糾紛調(diào)解員、居民健康守護(hù)員等服務(wù)崗位，按照黨員類別、個(gè)人特長(zhǎng)和服務(wù)時(shí)段，為每位黨員至少設(shè)定1個(gè)服務(wù)崗位，明確職責(zé)任務(wù)，充實(shí)小區(qū)治理服務(wù)力量。實(shí)行在職黨員“愛(ài)心10分鐘”志愿活動(dòng)，通過(guò)上班早走10分鐘、下班晚回10分鐘，對(duì)包聯(lián)弱勢(shì)群體進(jìn)行常態(tài)走訪。金榮路小區(qū)在職黨員張素偉在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一戶老人家中冒黑煙，立即聯(lián)系消防救援人員及時(shí)撲救，保障了居民生命財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)陣地進(jìn)小區(qū)。建設(shè)小區(qū)黨群服務(wù)站8個(gè)，每月開展“1+X”小區(qū)主題黨日活動(dòng)，組織議事協(xié)商、醫(yī)療義診等活動(dòng)21次，讓小區(qū)管理服務(wù)有了“主陣地”。
凝聚“三方”力量，按下服務(wù)居民“快捷鍵”。構(gòu)建多元主體共同參與小區(qū)治理的新格局，推動(dòng)為民服務(wù)沉在一線、落到實(shí)處，進(jìn)一步激發(fā)小區(qū)治理服務(wù)活力。組建紅色物管會(huì)，激活自治力量。成立小區(qū)紅色物管會(huì)11個(gè)，引進(jìn)朗潔清潔服務(wù)公司為8個(gè)小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，在2個(gè)居民自治小區(qū)由社區(qū)指導(dǎo)居民自治，聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)人員，確保20個(gè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。設(shè)立黨員積分榜，發(fā)揮先鋒力量。全面落實(shí)黨員參與小區(qū)治理服務(wù)積分和“所屬黨組織+社區(qū)”雙重管理制度，針對(duì)居民需求設(shè)立13項(xiàng)積分指標(biāo)，每月一次動(dòng)態(tài)更新積分榜，鼓勵(lì)黨員積極參與小區(qū)活動(dòng)。今年以來(lái)，20個(gè)小區(qū)黨組織累計(jì)動(dòng)員黨員接單1000余人次，開展幫辦代辦、志愿服務(wù)等活動(dòng)280余次，著力將群眾憂心事變成順心事。下好共聯(lián)共治棋，凝聚部門力量。堅(jiān)持構(gòu)建共聯(lián)共建共治的區(qū)域化黨建格局，社區(qū)黨委與轄區(qū)12家單位簽訂共建清單，實(shí)行輪值主席制度，定期發(fā)布服務(wù)預(yù)告，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求。6家駐區(qū)單位與社區(qū)聯(lián)合實(shí)施共享停車、共享陣地、共享服務(wù)等公益項(xiàng)目，先后開展“捐贈(zèng)一本書”“再就業(yè)學(xué)堂”等活動(dòng)32次，讓居民在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)化“三項(xiàng)”機(jī)制，架起民呼我為“連心橋”。通過(guò)黨員發(fā)揮“橋梁紐帶”作用，構(gòu)建“三訴三辦”機(jī)制，順應(yīng)群眾期待，高效化解群眾急難愁盼問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)未訴先辦。通過(guò)每名黨員包聯(lián)5-10戶居民，每月走訪一次，及時(shí)掌握群眾訴求，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)出擊”轉(zhuǎn)變，有效將飛線充電、擠占安全通道等問(wèn)題隱患和廣場(chǎng)舞擾民、搶占車位等矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)接訴即辦。通過(guò)黨員對(duì)群眾訴求進(jìn)行收集、分辦，對(duì)急需解決的問(wèn)題，由社區(qū)黨委牽頭，組織小區(qū)黨支部、物管會(huì)、物業(yè)企業(yè)召開聯(lián)席會(huì)議，研究梳理解決方案，實(shí)行社區(qū)書記領(lǐng)辦、黨員幫辦予以辦理，先后解決下水管道老化、化糞池堵塞等難題。實(shí)現(xiàn)難訴聯(lián)辦。發(fā)揮黨員“中轉(zhuǎn)站”作用，對(duì)群眾反映的黨員和社區(qū)難以解決的事項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)街道辦理，通過(guò)“街道吹哨、部門報(bào)到”，由街道社區(qū)和相關(guān)市直部門組建工作專班合力解決。今年以來(lái)，通過(guò)街社聯(lián)動(dòng)、部門助力，完成了3個(gè)老舊小區(qū)改造和益民巷500米道路翻新，真正讓民生實(shí)事成為群眾認(rèn)可的暖心工程。
社區(qū)黨委將持續(xù)在加強(qiáng)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理上下功夫，用好小區(qū)黨群服務(wù)站，搭建小區(qū)治理服務(wù)智慧化管理平臺(tái)，深入挖掘小區(qū)居民中賢人、能人、民俗傳承人等組建自治隊(duì)伍，以更強(qiáng)的力量、更好的服務(wù)，暢通小區(qū)多元治理的“毛細(xì)血管”。（馮 靜）
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