婆媳一家親
說起文明家庭，每個(gè)家庭都有不同的故事，不同中又有相似點(diǎn)，就是夫妻間互敬互愛、和睦相處，日常生活中孝老敬親、樂于奉獻(xiàn)，社會(huì)活動(dòng)中愛崗敬業(yè)、誠信友善……這些特點(diǎn)體現(xiàn)著文明的特色和品質(zhì)，詮釋著文明的內(nèi)涵和精髓，彰顯著文明的成色和光芒。
2022年度全市“文明家庭”獲得者杜永紅一家夫妻恩愛、孝敬父母，他駕駛的公交車干凈整潔、服務(wù)熱情，他們經(jīng)營(yíng)的小飯店誠實(shí)守信、熱情待客。杜永紅一家在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳遞著文明的力量。
最美的遇見
用青梅竹馬、兩小無猜來形容杜永紅和妻子李海霞，是最恰當(dāng)不過了。他倆從小生活在一個(gè)村，隔三差五就會(huì)碰見，說起青春這一段的美好，兩人都不好意思地低下頭。
時(shí)光荏苒，長(zhǎng)大成人的他倆同在本村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加了工作。工作中永紅任勞任怨，總是搶著干最臟最累的活，在同事的眼里，永紅是名優(yōu)秀的青年。休息之余，大家談起他總是夸贊不已，海霞聽了心里總有一種說不出的高興，就這樣一晃五年。五年里，永紅收獲良多：在工作上的進(jìn)步得到了廠領(lǐng)導(dǎo)的肯定，提拔他為車間主任；在生活上贏得了海霞的芳心，可謂是事業(yè)愛情雙豐收。談及當(dāng)年的戀愛過程，永紅不假思索地說：“海霞就是我最心愛的人，這一輩子和她在一起我很知足。”
從相遇到相識(shí)，從相識(shí)到相愛，兩人一路走來故事很多。杜永紅記憶最深的就是結(jié)婚那天，“看著把海霞迎娶進(jìn)家門，我那顆懸著的心才落進(jìn)了肚里?！焙Ｏ颊f：“永紅這樣的男人靠得住，嫁給他我從沒后悔過。”
“106”的微笑
時(shí)光的鏡頭切回到2000年初，隨著忻州城市框架不斷拉大，市區(qū)交通條件進(jìn)行改善，公交車運(yùn)營(yíng)首當(dāng)其沖。這時(shí)的永紅看到了發(fā)展機(jī)遇，征得妻子同意，經(jīng)營(yíng)了一輛“106”線路公交車，自己當(dāng)司機(jī)，海霞當(dāng)起了售票員。
如果當(dāng)年你有幸乘坐過這趟“106”線公交車，你一定還記得，這趟公交車干凈整潔，服務(wù)熱情周到，特別是售票員的微笑，讓人如沐春風(fēng)。
“每一位乘客都是你的‘朋友’，當(dāng)他們乘坐公交車時(shí)，如果沒有好的衛(wèi)生環(huán)境，沒有熱情的服務(wù)氛圍，換成你是乘客會(huì)有什么感想？所以我在工作時(shí)，會(huì)特別注重服務(wù)，一是售票時(shí)總是微笑面對(duì)乘客，提醒乘客為老弱病殘讓座，久而久之，大家就養(yǎng)成了一種習(xí)慣和自覺；二是每天晚班車?？亢?，總要細(xì)心檢查車內(nèi)衛(wèi)生情況，把需要清洗的座套及時(shí)清洗，把窗戶玻璃仔細(xì)擦拭一遍；三是在清晨出車前，清洗一遍車身，帶著一天的好心情出發(fā)……”每每回憶起當(dāng)年跑公交車的日子，海霞感慨萬千。
有一次，一位乘客不慎將手提包落在公交車上，永紅發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回公司，經(jīng)多方聯(lián)系才找到了失主。為感謝“106”公交車司機(jī)，失主把一面繡著“拾金不昧、精神可嘉”的錦旗贈(zèng)送給永紅一家。
2006年至2015年，永紅一直擔(dān)任著“106”公交車線路的調(diào)度員，為倡導(dǎo)文明服務(wù)做出了自己的努力。
“路路香”的熱情
不管在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作，還是駕駛公交車，永紅夫妻二人都用良好的職業(yè)操守和周到熱情的服務(wù)，把文明一點(diǎn)一滴傳播開來。
2009年海霞在本村做起餐飲服務(wù)業(yè)，她把自己經(jīng)營(yíng)的餐館命名為“路路香”，寓意每一位到過餐館的顧客都可嘗到本地的美味。
一開張，由于菜品色香味美，價(jià)格適中，就吸引了許多顧客前來品嘗，一時(shí)間餐館火爆起來。海霞忙不過來，就在本村招聘了幾位年齡相仿的伙伴加入，一個(gè)小店、幾張餐桌，地道的口味、熱情的服務(wù)，小店開得紅紅火火。
如今，永紅也已加入其中，主要任務(wù)是采購食材。他說，為了保證飯菜質(zhì)量，每一種食材自己都要精挑細(xì)選，進(jìn)貨渠道也十分固定、可靠，飯店從沒有出現(xiàn)過顧客投訴的現(xiàn)象，我們做的是品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、以心換心的良心餐飲業(yè)。
村民眼中的他倆
“永紅海霞互敬互愛，伺候老人任勞任怨，養(yǎng)育孩子耐心認(rèn)真，和鄰居和睦相處……”親朋好友這樣評(píng)價(jià)他倆。
回家看看父母身體狀況，關(guān)心父母飲食起居，整理房間，打掃庭院衛(wèi)生……這些細(xì)碎的任務(wù)成了永紅夫妻倆的必修課。在改善老人飲食方面，他倆也是煞費(fèi)苦心，只要老人喜歡吃，他們就換著花樣為老人做，不讓老人有一點(diǎn)委屈。在他們的悉心教育下，兒子如今已大學(xué)畢業(yè)參加工作。和鄰里相處的過程中，只要鄰居有困難相求，他們總是伸出援手，給予幫助。鄰里蓋房需要人手，永紅第一個(gè)到位，無償出工，鄰居家里有經(jīng)濟(jì)困難，永紅在力所能及的情況下，全力支援。
多年來，杜永紅家庭這個(gè)平凡而幸福的三口之家，先后被市區(qū)文明辦授予“平安示范戶”“文明家庭”“星級(jí)文明戶”等榮譽(yù)稱號(hào)。（本報(bào)記者 張林泉）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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