山西公安戶籍信息證明、出生登記等實(shí)現(xiàn)“全省通辦”，太原市迎澤區(qū)法院與人民銀行網(wǎng)上平臺(tái)開展對(duì)接融合試點(diǎn)；絳縣行政審批服務(wù)管理局受理群眾熱線，接轉(zhuǎn)即辦，滿意率100%；平定縣快速建成砂淘街，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，并為忙于裝修門店的客戶提供一系列代辦服務(wù)……我省各地各部門在黨史學(xué)習(xí)教育中厚植為民情懷，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，收到明顯成效。
為群眾辦實(shí)事，要帶著感情辦?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，是踐行初心使命的具體行動(dòng)，是落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。群眾的“急難愁盼”，有些是老大難，長(zhǎng)期未能解決；有些是新問(wèn)題，沒有先例可循；有些解決起來(lái)非一日之功，需要長(zhǎng)期投入。這些群眾的操心事、煩心事、揪心事，盡管解決起來(lái)有難度，辦成辦好不容易，卻正是發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。事實(shí)證明，只要用心用情用力，難題就會(huì)迎刃而解。
為群眾辦實(shí)事，關(guān)鍵在于“實(shí)”字。聚焦群眾關(guān)切，必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，因地制宜、因事制宜，盡力而為、量力而行，既要關(guān)注群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，也要關(guān)心特殊群體、特殊需求，發(fā)現(xiàn)個(gè)性問(wèn)題和深層次問(wèn)題。只有敏銳地感知群眾的呼聲和需求，用行動(dòng)消除距離，用腳步丈量民情，時(shí)時(shí)刻刻握緊主動(dòng)調(diào)研的“竹竿”，把存在的矛盾困難搞清、搞透，才能精準(zhǔn)把握群眾需求，了解群眾所思所盼，更好地把“辦實(shí)事”融入日常、抓在經(jīng)常。
萬(wàn)事民為先。無(wú)論挑戰(zhàn)再大、困難再多，我們都不能脫離“人民”這個(gè)中心。心有人民“政”不偏，唯有時(shí)刻把百姓放在心中，時(shí)刻懷著一顆全心全意為人民服務(wù)的初心，涵養(yǎng)“群眾利益無(wú)小事、一枝一葉總關(guān)情”的情懷，才會(huì)有所擔(dān)當(dāng)作為。特別是站在邁向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的新起點(diǎn)，只有以百姓心為心、時(shí)刻把人民放在心中最高位置，把為民辦事、為民造福作為最重要的政績(jī)，切實(shí)以群眾利益為目標(biāo)，用群眾的眼光、從群眾的角度去思考和處理問(wèn)題，真正解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，才能讓人民群眾感受到更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感和安全感。
牡丹花好空入目，棗花雖小結(jié)實(shí)成。在群眾眼中，辦實(shí)事不在于調(diào)門多高、排場(chǎng)多大，最重要的是破解難題、解決問(wèn)題，讓群眾得到更多看得見、摸得著的實(shí)惠。這就需要黨員干部厚植為民情懷，喚起舍我其誰(shuí)的擔(dān)當(dāng)，躬身入局，挺膺負(fù)責(zé)，鉚足勁頭，持之以恒，往實(shí)里抓，向目標(biāo)奔，條分縷析地把每一件急事難事煩心事做好做實(shí)。撲下身子、深入一線，到矛盾最突出的地方、到問(wèn)題最復(fù)雜的地方，為群眾打通“堵點(diǎn)”、紓解“痛點(diǎn)”、補(bǔ)齊“斷點(diǎn)”，就會(huì)把實(shí)事辦好，好事辦實(shí)，辦到群眾的心坎上。
質(zhì)勝于華，行勝于言。全省廣大黨員、干部躬身入局，問(wèn)民所需、解民所憂、紓民所困，敢接“最燙手的山芋”，察真情動(dòng)真情用真功，想干事會(huì)干事干成事，就一定能夠?yàn)槔习傩諑?lái)看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在變化，進(jìn)一步贏得廣大群眾的信任和擁護(hù)，不斷為黨和人民爭(zhēng)取更大光榮。
李慧勇
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