元旦過后,春節(jié)的腳步日益臨近,市場的消費氛圍也逐漸濃郁起來,訂車票、購禮品、備年貨、約出游……很多人已經(jīng)開始動手“買買買”,提前做好迎接春節(jié)的準備。作為人們鐘愛的生活方式,網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付自然成為節(jié)日消費的主要平臺和支付渠道,消費者在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的優(yōu)惠與便利的同時,一些不法分子和黑心商家也將之視為“商機”,通過“埋雷”“下套”等手段意欲從消費者身上攫取非法利益。
網(wǎng)上的消費陷阱可謂花樣百出,有的不法分子利用移動支付應(yīng)用軟件漏洞及支付認證缺陷,通過制作帶有木馬或病毒的二維碼等方式,盜取消費者個人信息、賬號密碼乃至賬戶資金;有的通過發(fā)布虛假鏈接、冒充正規(guī)商家、假裝客服誘導(dǎo)等方式,對消費者實施網(wǎng)絡(luò)詐騙;有的商家利用“分期付款”“免息購物”等噱頭,誘導(dǎo)消費者進行分期購物,實則將服務(wù)費、手續(xù)費等隱藏費用強加給消費者;有的宣揚“超前消費”“任性消費”等錯誤消費觀、價值觀,引誘消費者進行網(wǎng)絡(luò)借貸,從中賺取高昂利息。
越是臨近消費旺季,不法分子的活動就會越猖獗,消費陷阱就會更多更隱蔽。要防止掉入各類消費陷阱、保護好自己的合法權(quán)益,除了依靠監(jiān)管部門的監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)平臺的自律外,消費者需要擦亮眼睛,多一分警惕、多一個心眼、多一些防范,提升自我保護意識和防范能力,對來歷不明的二維碼堅決不掃,對陌生網(wǎng)友、陌生來電的信息絕不輕信,對分期購物、借貸消費等誘導(dǎo)不要上當,算好明白的經(jīng)濟賬,保持正確理性的消費觀,把消費控制在自己的經(jīng)濟范圍和承受能力內(nèi),抵制各類消費誘惑,防范各種消費陷阱,切實維護好自身的合法權(quán)益。
相關(guān)監(jiān)管部門必須加大對包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各類消費市場的監(jiān)管力度,及時為消費者“排雷”“解套”,對違規(guī)違法行為進行嚴厲打擊和懲戒,對宣揚傳播不良消費觀、價值觀的行為堅決予以取締和糾正,全力遏制不法行為、消除市場亂象,堵住風(fēng)險隱患、凈化市場環(huán)境,切實維護良好的消費市場秩序,讓廣大消費者安安心心購物、開開心心過年。
(責(zé)任編輯:梁艷)