本報(bào)訊（記者 曹婷婷）整治半個(gè)月，喜迎“五一”節(jié)，保證零事故，保證零投訴。為迎接即將到來(lái)的“五一”小長(zhǎng)假，4月15日，五臺(tái)山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)籌委會(huì)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，重點(diǎn)針對(duì)小長(zhǎng)假特點(diǎn)和景區(qū)現(xiàn)狀，提前安排部署景區(qū)安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面的管理工作。
目前，五臺(tái)山單日游客最大承載量為5萬(wàn)人。作為五臺(tái)山每年首輪旅游高峰期，“五一”小長(zhǎng)假后景區(qū)即進(jìn)入旅游旺季。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年“五一”3天時(shí)間內(nèi)，景區(qū)共接待游客15.13萬(wàn)人次，“5·19”中國(guó)旅游日單日接待量則超過(guò)6萬(wàn)人次。
核心景區(qū)回歸“靜、凈、敬”，打造安靜、凈化、敬仰的環(huán)境;金崗庫(kù)、石咀等外圍區(qū)域形成規(guī)范和諧、活力四射、繁華文明的旅游服務(wù)新業(yè)態(tài)。為使景區(qū)形成“一靜一鬧”旅游新格局，確保小長(zhǎng)假期間景區(qū)安全有序，景區(qū)將加大整治力度，重點(diǎn)打擊“黑車”“黑導(dǎo)”“黑牛”等“三黑”，加強(qiáng)對(duì)寺廟的管理，并對(duì)旅游市場(chǎng)采取聯(lián)合執(zhí)法，高壓整治高價(jià)、天價(jià)菜問(wèn)題。同時(shí)，確保投訴電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)為游客提供良好服務(wù)。
動(dòng)員會(huì)上，景區(qū)管委會(huì)籌委會(huì)還要求各旅游管理部門和旅游接待單位，積極推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持文明服務(wù)，禮貌待客。并抓好落實(shí)交通管控、入山管理、運(yùn)營(yíng)保障、寺廟保障、《又見(jiàn)五臺(tái)山》觀演、安全穩(wěn)定、服務(wù)保障、亂象整治、臺(tái)頂管理等具體工作，對(duì)不作為、慢作為、亂作為的要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追責(zé)。
(責(zé)任編輯：籍俊霞)
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