山西晚報(bào)訊（記者 李婷）2月15日，山西晚報(bào)記者從團(tuán)省委獲悉，山西12355青少年公共服務(wù)平臺(tái)心理咨詢熱線工作組經(jīng)過1個(gè)月的內(nèi)部調(diào)整，現(xiàn)已全面完成改造，并面向全國青少年開展心理咨詢熱線服務(wù)，有需求的青少年可在每日9時(shí)至22時(shí)30分，撥打0351—12355轉(zhuǎn)1號線聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行答疑解惑。
山西12355青少年服務(wù)平臺(tái)是山西共青團(tuán)以服務(wù)青少年的成長發(fā)展需求為導(dǎo)向，以12355熱線和新媒體平臺(tái)為依托而建立的綜合性服務(wù)平臺(tái)。秉承“傾聽反映青少年心聲，維護(hù)青少年合法權(quán)益，呵護(hù)青少年健康成長”的服務(wù)宗旨，為青少年提供心理咨詢、法律援助、公益救助、志愿服務(wù)、團(tuán)務(wù)信息、創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、投訴建議等“一站式”綜合服務(wù)。采用“一個(gè)平臺(tái)、多種服務(wù)、互聯(lián)互通”的服務(wù)方式，暢通青少年訴求表達(dá)、尋求幫助的渠道，實(shí)現(xiàn)青少年需求與社會(huì)服務(wù)資源的有效對接，促進(jìn)服務(wù)青少年和青少年接受服務(wù)雙向提升，更好地為全省廣大青少年提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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