在新冠肺炎疫情防控期間，為降低地鐵客流密度，控制地鐵車廂滿載率，同時減少乘客排隊進站時間，北京市地鐵運營公司將于3月6日起，在地鐵5號線天通苑站、昌平線沙河站兩座車站試點早高峰預(yù)約進站試點。昨天，北京青年報記者了解到，這是北京地鐵首次進行高峰期預(yù)約進站嘗試，未來將逐步在限流車站推廣。
早高峰預(yù)約者 享受專門進站通道
據(jù)市地鐵運營公司介紹，現(xiàn)階段地鐵客流壓力相對寬松，全網(wǎng)總客運量在常態(tài)的15％左右，但隨著各單位逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，客流潛在增長壓力巨大。北青報記者注意到，以本周為例，周一、周二北京地鐵所轄地鐵線路客流量在150萬左右，而疫情前工作日北京地鐵日均客流超千萬。
北京地鐵相關(guān)負責人介紹，在工作日6：30至9：30早高峰時段，開展地鐵預(yù)約進站試點。乘客可通過手機預(yù)約上述兩座車站早高峰進站時段，預(yù)約成功后，可由專門的預(yù)約通道快速進站乘車。需說明的是，預(yù)約進站方式為自愿行為，乘客可自由選擇是否預(yù)約，不預(yù)約乘客仍可按原進站方式，走常規(guī)通道進站乘車。乘客在約定時間段到達車站，走預(yù)約專用通道進站，隨到隨進。既減少了無效的站外排隊時間，又降低了站外人員聚集風險。
五種方式在線預(yù)約 先約先得額滿即止
據(jù)介紹，乘客可通過關(guān)注“北京地鐵預(yù)約出行”微信公眾號、北京地鐵微信公眾號，或選擇使用北京交通APP、北京地鐵APP、億通行APP進行預(yù)約。首次進入預(yù)約系統(tǒng)，需使用手機號碼進行注冊。注冊登錄后，乘客可先選擇預(yù)約車站，然后選擇預(yù)約時段，目前預(yù)約時段以每10分鐘為一個間隔。如果該時間段內(nèi)有空余預(yù)約名額，系統(tǒng)提示預(yù)約成功并生成預(yù)約進站二維碼，如果該時間段名額已滿，乘客可選擇其他時段預(yù)約。預(yù)約成功后，乘客憑預(yù)約進站二維碼，可以在所預(yù)約時段內(nèi)以及該時段前后各10分鐘范圍內(nèi)進站，超出時段進站二維碼均無法通過核驗。舉例來說，乘客預(yù)約了3月6日天通苑站7：10-7：20的預(yù)約進站名額，乘客就可以憑預(yù)約碼在3月6日7：00-7：30范圍內(nèi)在天通苑進站乘車。
預(yù)約系統(tǒng)每日12：00和20：00分兩次釋放第二日預(yù)約名額，乘客可在當日12點之后預(yù)約次日進站名額，先約先得、額滿即止。也就是說，乘客最早可以在3月5日中午12點以后，預(yù)約
3月6日的進站名額。如果沒有預(yù)約到合適的時段，還可以在3月5日晚上20：00系統(tǒng)第二次釋放名額時再預(yù)約。每日凌晨1：00-5：00為系統(tǒng)維護時間，不能進行預(yù)約。
憑二維碼進站乘車 一人一碼一次有效
市地鐵運營公司介紹，預(yù)約乘客憑預(yù)約進站二維碼進站乘車，該二維碼僅供本人使用，一次有效，使用后作廢，請勿轉(zhuǎn)借他人。預(yù)約乘客在約定時間段到達車站，在預(yù)約通道入口處主動出示進站二維碼，接受掃碼核驗，核驗通過后進站安檢乘車。5號線天通苑站預(yù)約通道設(shè)在B入口，昌平線沙河站預(yù)約通道設(shè)在A2入口。為保證進站通道順暢，也請乘客提前準備好二維碼待驗。核驗不通過或不接受核驗的，車站工作人員可拒絕其進入預(yù)約通道。
市地鐵運營公司表示，地鐵預(yù)約出行是一項提升出行體驗的新服務(wù)、新嘗試，在試點期間，乘客可通過“北京地鐵預(yù)約出行”微信公眾號和地鐵服務(wù)熱線（96165）進行咨詢或提出意見建議。地鐵運營企業(yè)將根據(jù)乘客意見建議及時總結(jié)評估，為今后在更多常規(guī)限流車站逐步推廣積累經(jīng)驗。文/本報記者 劉洋
（責任編輯：李冬梅）
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