“五一”小長(zhǎng)假第二天，一則杭州西湖草坪上長(zhǎng)滿游客的新聞在微博上引發(fā)熱議。無(wú)獨(dú)有偶，在大庭廣眾下脫去鞋襪、赤膊袒胸，大聲喧嘩；為了留下一張照片，肆意攀爬文物古跡；“五一”僅一日，北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城垃圾總重量達(dá)18．2噸……節(jié)假日期間，游客不文明出游的陋習(xí)集中現(xiàn)身，促人三思。
隨著人民群眾對(duì)美好生活的向往，節(jié)假日出游欣賞壯美山川、體驗(yàn)多樣風(fēng)情已成為越來(lái)越多民眾的選擇。遵守秩序、禮貌用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)俗等細(xì)節(jié)也在節(jié)假日的景區(qū)成為國(guó)民素質(zhì)最直觀的“鏡子”。但事實(shí)證明，與突飛猛進(jìn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、現(xiàn)代化建設(shè)的卓著成果相比，我國(guó)民眾還存在一些與現(xiàn)代社會(huì)文明不相符的陋習(xí)，國(guó)民素質(zhì)與形象亟待提升。
在我國(guó)，作為節(jié)假日出游大軍的民眾，大都是正在向小康生活邁進(jìn)或者已經(jīng)過(guò)上小康生活的社會(huì)中堅(jiān)力量。他們這些社會(huì)中堅(jiān)力量，絕大多數(shù)在家里是好成員、在單位是好職工，為何到了公共場(chǎng)所卻把不文明的陋習(xí)暴露無(wú)遺呢？說(shuō)到底，還是文明理念未內(nèi)化為自覺行動(dòng)。
“行是知之始，知是行之成”，文明素質(zhì)重在實(shí)踐，重在養(yǎng)成；“盡小者大，慎微者著”，文明出游體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)則源自于習(xí)慣。做文明游客，自覺遵守出游目的地的相關(guān)管理法規(guī)；面對(duì)景區(qū)工作人員的勸導(dǎo)，莫要充耳不聞、視而不見；面對(duì)花草樹木，用眼去欣賞，用心去感受，無(wú)需動(dòng)手動(dòng)腳去“摧毀”。
在景區(qū)等公共領(lǐng)域，需要對(duì)不文明行為“零容忍”，讓民眾認(rèn)識(shí)到公共場(chǎng)合不是可以肆意妄為的“自留地”。因?yàn)樘热魶](méi)有基本的規(guī)矩和秩序，個(gè)人的權(quán)利和自由最終也無(wú)法保障。同樣，民眾文明素養(yǎng)的提升需要全社會(huì)共同努力。沒(méi)有相應(yīng)的制度跟進(jìn)，文明素養(yǎng)的提升往往無(wú)法落到實(shí)處。提升文明素養(yǎng)，需要積極引入學(xué)校教育、家庭影響和社會(huì)評(píng)價(jià)，形成輿論監(jiān)督、道德約束、物質(zhì)激勵(lì)等機(jī)制，營(yíng)造“有道德、守公德”的良好氛圍。
此外，景區(qū)等公共領(lǐng)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人也需反思是否做到“以人為本”，相應(yīng)的配套設(shè)置是否放置到位，是否為出游民眾提供了便捷、多樣的選擇。面對(duì)逐年遞增、“井噴式”的游客量，當(dāng)?shù)芈糜尾块T也應(yīng)積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索出更為切實(shí)可行的管理辦法。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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