又到了冰雪運(yùn)動高峰期,各大雪場紛紛開門迎客。12315信息采集綜合服務(wù)平臺近期接到的滑雪消費(fèi)投訴主要集中在:消費(fèi)者滑雪摔傷后造成的損失,經(jīng)營者拖延賠償;付款后被告知無法提供租賃柜和滑雪用具;團(tuán)購的滑雪券現(xiàn)場無法使用;拖延退還租賃押金等。
為此,北京市市場監(jiān)管局昨天提醒市民,滑雪消費(fèi)要事先了解滑雪場的經(jīng)營時間和收費(fèi)項目,避免舟車勞頓后卻吃閉門羹,清楚所購門票包含哪些游藝項目,做到明明白白消費(fèi);鑒于滑雪是一項危險運(yùn)動,老人和低幼兒童要慎重前往,同時要自愿購買保險,防止意外發(fā)生;要檢查雪圈、雪服、滑雪板等租賃的滑雪用具是否有損壞以及大小是否適用,如發(fā)現(xiàn)問題及時與商家溝通調(diào)換;門票、租賃押金、保險費(fèi)等付費(fèi)后,要保存好憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者要提供證據(jù)及時維權(quán)。來源:《北京晚報》
(責(zé)任編輯:梁艷)