廣深港高鐵香港段將于本月23日正式通車，10日在香港鐵路有限公司(港鐵)柯士甸站開始預(yù)售通車當(dāng)日至10月2日的車票?，F(xiàn)時(shí)共有4種途徑可以購(gòu)買車票，包括售票處購(gòu)票、電話和網(wǎng)上購(gòu)票，以及內(nèi)地售票網(wǎng)購(gòu)票。根據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，在售票處的自助售票機(jī)購(gòu)票，只需2分鐘即可完成程序。
10日一大早，港鐵柯士甸站已排滿前來(lái)等待購(gòu)票的市民，他們都期待見證首班從香港開出的高鐵這個(gè)歷史時(shí)刻。臨近早上8時(shí)，港鐵分批安排市民移步到售票大堂等待購(gòu)票。
據(jù)悉，香港段分得高鐵的四至六成車票配額。8時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，售票大堂的人工售票窗口正式開始營(yíng)運(yùn)，港鐵行政總裁梁國(guó)權(quán)和車務(wù)總監(jiān)劉天成也到場(chǎng)協(xié)助市民購(gòu)票。
中新社記者現(xiàn)場(chǎng)觀察，售票流程暢順，平均完成一個(gè)購(gòu)票程序需時(shí)10分鐘。售票員會(huì)先跟乘客溝通想要購(gòu)票的目的地和數(shù)量，在確認(rèn)乘客的乘車資料后會(huì)詢問(wèn)乘客留下電話號(hào)碼或電郵，以作日后更改資料的聯(lián)絡(luò)用途，乘客可選擇不留聯(lián)絡(luò)方式。之后售票員會(huì)輸入乘客的資料幷打印車票，最后再跟乘客逐一確認(rèn)每張車票上的資料，這樣便完成購(gòu)票程序。
乘客趙先生表示，很滿意售票員的服務(wù)，因?yàn)樗麄兌己苣托慕獯鹳?gòu)票程序、座位類別等疑問(wèn)。他認(rèn)為購(gòu)票的時(shí)間合理。
除人工售票外，部分市民選擇在售票大堂旁邊的自助售票機(jī)購(gòu)票。根據(jù)記者實(shí)測(cè)，售票機(jī)的操作簡(jiǎn)易、流暢，只需選好往返目的地的資料和日期，當(dāng)日發(fā)出的車次便會(huì)顯示出來(lái)供乘客選擇。乘客選擇好乘坐的班次和購(gòu)票數(shù)量后，需要先在刷卡處刷下身分證明文件，再選擇以八達(dá)通或信用卡付款，整個(gè)過(guò)程只需2分鐘即可完成。
此外，港鐵由10日中午12時(shí)起，開放香港的電話熱線和網(wǎng)上購(gòu)票渠道，乘客可到官方網(wǎng)站以信用卡購(gòu)票。另外，乘客也可選擇在內(nèi)地售票網(wǎng)購(gòu)票。 (記者 香企容)
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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