山西晚報(bào)訊（記者 張珍）近年來(lái)，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，辦理和使用信用卡的人群逐漸增多，信用卡在便利群眾支付和日常消費(fèi)等方面發(fā)揮了重要作用，不過(guò)，消費(fèi)者在享受信用卡帶來(lái)便利的同時(shí)，也可能會(huì)遇到不少問(wèn)題。為切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，更好地發(fā)揮信用卡方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，山西銀保監(jiān)局在其官網(wǎng)特別提示消費(fèi)者，在辦理和使用信用卡時(shí)需注意相關(guān)事項(xiàng)。
根據(jù)山西銀保監(jiān)局的提示，信用卡使用過(guò)程中主要存在五大問(wèn)題，即信用卡被停用或降低額度；年費(fèi)逾期影響個(gè)人征信；辦理“免息分期”業(yè)務(wù)仍被收取費(fèi)用；與銀行協(xié)商分期還款被拒；信用卡被盜刷等。
為此，山西銀保監(jiān)局提醒消費(fèi)者，應(yīng)了解信用卡功能，正確使用信用卡，注意個(gè)人信息保護(hù)，并理性辦理分期業(yè)務(wù)。
根據(jù)提示，消費(fèi)者如有辦卡需求，應(yīng)通過(guò)銀行正規(guī)渠道辦理。在申請(qǐng)信用卡時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀發(fā)卡協(xié)議，充分了解信用卡計(jì)結(jié)息規(guī)則、賬單日期、還款要求、年費(fèi)/違約金收取方式等相關(guān)信息，并在客戶身份核驗(yàn)和辦卡意愿核驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)積極配合錄音錄像等可回溯管理流程。消費(fèi)者應(yīng)結(jié)合自身消費(fèi)習(xí)慣、還款能力等日常實(shí)際需求辦理信用卡，避免盲目辦卡、過(guò)量辦卡。
在消費(fèi)者使用信用卡時(shí)，要注意及時(shí)足額還款，避免還款逾期等帶來(lái)的不利影響，注意量入為出，防止過(guò)度消費(fèi)，以及因過(guò)度負(fù)債陷入“以貸還貸”“以卡養(yǎng)卡”的境況。一些不適當(dāng)用卡行為不僅讓自身還款壓力增大，還可能產(chǎn)生個(gè)人征信不良記錄甚至成為失信被執(zhí)行人。同時(shí)要特別注意，不要將信用卡資金用于房地產(chǎn)、證券、股票等非消費(fèi)領(lǐng)域?！疤赚F(xiàn)”屬于違規(guī)行為，虛假交易可能造成信用卡被停用甚至被追究法律責(zé)任等嚴(yán)重后果。
在申請(qǐng)辦理和使用信用卡時(shí)，消費(fèi)者要注意妥善保管個(gè)人資料信息，并注意信用卡持卡安全，不要將身份證號(hào)碼、信用卡卡號(hào)、有效期、卡片背面簽名欄后三位數(shù)字、信用卡密碼等信息隨意泄露給他人。為防范信用卡被盜刷，要妥善保管卡片及有關(guān)證件，不要將信用卡出租、出借或以其他方式交由他人。用卡中遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡行尋求幫助，警惕非法“代理維權(quán)”陷阱。
針對(duì)信用卡分期業(yè)務(wù)，監(jiān)管部門要求，除個(gè)性化分期還款協(xié)議外，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得對(duì)已辦理分期的資金余額再次辦理分期，不得對(duì)分期業(yè)務(wù)提供最低還款額服務(wù)，不得僅提供或默認(rèn)勾選一次性收取全額分期利息的選項(xiàng)。對(duì)此，山西銀保監(jiān)局提醒消費(fèi)者要做到心中有數(shù)，在辦理分期業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)真閱讀合同條款，重點(diǎn)關(guān)注自身承擔(dān)的合同義務(wù)、違約責(zé)任條款，必要時(shí)可向銀行工作人員咨詢，避免因資金使用規(guī)劃不當(dāng)，產(chǎn)生息費(fèi)、違約金等加重還款負(fù)擔(dān)。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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