中國郵政儲蓄銀行忻州市分行作為生源地信用助學貸款的開辦銀行,積極探索助學貸款新模式,踐行“讓信息多跑路,學生少跑腿的”的理念。該行市縣兩級機構與教育部門通力合作,積極服務全市貧困家庭大學生,實現(xiàn)了“應貸盡貸”。為保障我市2022年助學貸款工作平穩(wěn)高效的開展,該行將繼續(xù)以政策、人員、系統(tǒng)等方面的共同發(fā)力,做好服務保障。
2020年該行正式納入生源地助學貸業(yè)務經(jīng)辦銀行,2年來發(fā)放生源地助學貸款3.07億元,資助困難學生3.84萬人。特別是2021年,在總結(jié)試點運行的基礎上,進一步提升了助學貸款工作的精細化和流程化,提高了業(yè)務辦理效率。全市發(fā)放生源地信用助學貸2.07億元,資助困難學生2.6萬人,其中:首貸1.06億,續(xù)貸1.01億。
該行堅持創(chuàng)新理念、創(chuàng)新渠道、創(chuàng)新服務,全力打造校園金融服務新模式,獲得了社會、家長與學生的高度認可,多元化的服務渠道與優(yōu)質(zhì)的金融服務手段讓助學貸款的社會聲譽得到有效提升;創(chuàng)新開展全流程線上模式,通過貸款申請線上化、系統(tǒng)審批模型化、放款流程自動化,實現(xiàn)了多方共贏:學生與家長足不出戶即可通過互聯(lián)網(wǎng)申請助學貸款,在外打工的家長也無需返回原籍,實現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓學生與家長少跑腿”,更契合了業(yè)務辦理過程中常態(tài)化疫情防控的要求;線上流程化作業(yè),有效節(jié)約了教育部門成本與精力投入,助貸管理機構主責主業(yè)更加突出,精準資助和資助育人工作水平進一步提升。
2022年,我行將結(jié)合生源地信用助學貸款周期性、時效性強的特點,及時總結(jié)經(jīng)驗,進一步加大在人、財、物方面的保障與支撐,進一步梳理優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升工作服務質(zhì)效,提供更加優(yōu)質(zhì)便利的金融服務。
(一)繼續(xù)加大力度,創(chuàng)新金融、便捷服務。郵儲銀行堅決響應市政府疫情防控常態(tài)化的要求,在保持“無接觸式”全流程線上辦理優(yōu)勢的基礎上,以問題為導向,進一步優(yōu)化和完善各環(huán)節(jié)的操作流程,持續(xù)提升“讓信息多跑路,學生少跑腿的”足不出戶即可辦理貸款的業(yè)務體驗;
(二)繼續(xù)優(yōu)化流程,提高效率,升級體驗。在時效方面,確保審核審批1個工作日內(nèi)完成;在系統(tǒng)方面,做到用戶無感知、業(yè)務無影響。全力保障我行助學貸款工作平穩(wěn)高效開展;
(三)繼續(xù)做好宣傳,家喻戶曉、人人皆知。統(tǒng)一印制易拉寶83個、海報208張和折頁22000份,目前已全部到位。用于在全市各機構的咨詢辦理點和營業(yè)網(wǎng)點擺放和張貼,將信息傳遞到所有困難家庭,擴大社會宣傳效果。
生源地助學貸款是國家強力推進資助家庭經(jīng)濟困難學生的重要政策和主渠道,事關廣大學生和所在家庭的切身利益,是構建和諧社會的重要舉措。郵儲銀行忻州市分行將會一如既往的把這個項目打造成黨和政府滿意、學生滿意、社會滿意的優(yōu)質(zhì)工程,持續(xù)做好全市助學貸款的各項工作,助力我市貧困學生圓夢大學!
(責任編輯:梁艷)