隨著西方圣誕節(jié)購(gòu)物季的到來(lái),實(shí)體零售商和網(wǎng)絡(luò)電商紛紛延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,力求在購(gòu)物季擴(kuò)大收獲。
據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)馗鞔罅闶凵碳娂娛钩鰷喩斫鈹?shù),例如推出24小時(shí)內(nèi)取貨服務(wù)與更優(yōu)惠折扣等,吸引最后一刻才出手的買(mǎi)家。
圣誕前一天在網(wǎng)上下單購(gòu)物,令消費(fèi)者無(wú)法在圣誕節(jié)前及時(shí)收到包裹,給予實(shí)體店零售商罕見(jiàn)的優(yōu)勢(shì),得以?shī)Z回先前感恩節(jié)時(shí)被亞馬遜等電商企業(yè)搶走的顧客。
許多實(shí)體零售商推出大力度折扣、重新補(bǔ)齊熱門(mén)商品,或推出網(wǎng)絡(luò)下單、店內(nèi)取貨的服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),圣誕假期購(gòu)物季營(yíng)收占零售業(yè)年度銷(xiāo)售的20%之多,對(duì)于零售商來(lái)說(shuō),這場(chǎng)今年的“最后一役”重要性不容小覷。
美國(guó)梅西百貨和柯?tīng)柊儇浗衲?4日平安夜全天營(yíng)業(yè)不打烊,并推出許多最后優(yōu)惠。沃爾瑪大量加速補(bǔ)齊受兒童追捧的樂(lè)高玩具、芭比娃娃與彩虹小馬玩偶等產(chǎn)品。百思買(mǎi)(Best Buy)等商家則首度在平安夜大規(guī)模提供同日送貨服務(wù)。
美國(guó)消費(fèi)者日益青睞網(wǎng)購(gòu),今年假期購(gòu)物季電商消費(fèi)額增長(zhǎng)率為整體零售業(yè)的兩倍,也為亞馬遜帶來(lái)更多生意。
同時(shí),店家的營(yíng)業(yè)收入額也受通縮與折扣影響。圣誕節(jié)前一周的最后促銷(xiāo),有望提振實(shí)體零售商業(yè)績(jī)。
不過(guò)在大西洋另一端的英國(guó),在圣誕購(gòu)物季正在整肅網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的弊端——售賣(mài)假貨。
銷(xiāo)售商通過(guò)Facebook或者Instagram等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣(mài)仿制商品的行為在圣誕節(jié)前遭遇到英國(guó)警方的打擊。
據(jù)英國(guó)廣播公司BBC報(bào)道,在最近的系列打擊行動(dòng)中,數(shù)以萬(wàn)計(jì)假冒的、有一定質(zhì)量安全問(wèn)題的化妝品、電子產(chǎn)品和充電器產(chǎn)品被查獲。另外還有大量仿制的鞋、皮革產(chǎn)品以及香煙被查獲。
(責(zé)任編輯:盧相汀)